Правила записи на первичный прием к специалистам амбулаторно-поликлинического отделения

В рамках ОМС (по полису обязательного медицинского страхования) в амбулаторно-поликлиническом отделении ГБУЗ « Областной клинический лечебно-реабилитационный центр» оказывается первичная специализированная медико-санитарная помощь пациентам, проживающим в г.Твери и Тверской области.
Предварительная запись на очный консультативный прием специалистов (невролог детский и взрослый, ортопед-травматолог детский и взрослый, педиатр, офтальмолог, кардиолог, отоларинголог) производится в плановом порядке при наличии направления в ГБУЗ «ОКЛРЦ».

Записаться на прием к врачу-специалиста можно:

1. По телефонам регистратуры 8(4822)52-31-81, 8(4822)52-65-83
2. При личном обращении в регистратуру
3. Через электронную запись (запись осуществляется регистратурой лечебного учреждения, направившего пациента в ГБУЗ «ОКЛРЦ», через единую МИС «БАРС»).
При заочном представлении пациента (для решения вопроса о возможном курсе реабилитационного лечения в условиях стационарных отделений ГБУЗ «ОКЛРЦ») пакет документов высылается направившим ЛПУ.

При первичном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе :

— ФИО;
— профиль специалиста, к кому имеется направление (в качестве уточняющей информации для правильной маршрутизации возможен запрос регистратора о диагнозе при направлении в реабилитационный центр);
— номер контактного телефона для обратной связи.
На основании сведений, полученных от гражданина, администратор регистратуры вносит реестровую запись, сообщает специальность, ФИО врача, согласовывает дату и время приема специалиста.

В день запланированного визита к врачу пациенту или его законному представителю в порядке общей очереди необходимо обратиться в регистратуру за 15-20 мин до приема, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
— паспортные данные (ФИО, дата рождения, место регистрации, номер паспорта или свидетельства о рождении, дата выдачи, паспортные данные законного представителя пациента);
— серия и номер ОМС, наименование страховой организации;
— номер СНИЛСа;
— согласие на обработку персональных данных;
-информированное согласие на медицинскую помощь.

Оформление амбулаторной карты проводится при предъявлении оригиналов документов (паспорт, свидетельство о рождении, страховой медицинский полис, СНИЛС) либо их копии, заверенные надлежащим способом.
Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени, указанному в талоне амбулаторного пациента. Возможно ожидание приема в случае, если врач участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту или пациенту льготной категории, о чем пациенты информируются персоналом.
Время, отведенное на прием пациента в амбулаторно-поликлиническом отделении, определяется в соответствии с действующими нормативами.
Сроки ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановом порядке- не более 10 рабочих дней с момента обращения.

Медицинская карта является собственностью поликлиники и должна хранится в поликлинике, на руки не выдается. Выдача выписки из амбулаторной карты производится по письменному заявлению пациента на имя главного врача.